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华侨银行加强星期天全面服务

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华侨银行进一步加强星期天全面银行服务,以拉近与家庭之间的关系。

它早在2006年11月就在旗下五家分行推出星期天全面银行服务。到目前为止,已有20家分行提供这样的服务。

华侨银行这家分行在儿童活动角落增设了一个“特制画板”,一边是传统的黑板,另一边则是纸张,让小朋友作画,发挥创意。(华侨银行提供)
 
为庆祝服务推出六周年,银行除了通过插花美化环境,职员也换上了新装。另外,在儿童活动角落也增设了一个“特制画板”,一边是传统的黑板,另一边则是纸张,让小朋友作画,发挥创意。

银行也在专为儿童而设的柜台前安装了台阶,让小朋友也能爬上柜台,像成人一样,和银行出纳员交流。

另外,顾客进行某些交易和接受咨询,还可获得小礼物。

华侨银行个人银行(新加坡)及集团惠财银行部总经理陈天恩表示,顾客对于星期天可以携家人同去处理银行业务表示欢迎。同时,他们也喜见银行在亲家庭方面所做的努力,特别是特设儿童活动区。

“六年前,华侨银行是首家在星期天提供全面银行服务的银行。从顾客的反馈中,我们了解到星期天的银行服务,可以配合顾客的生活方式和满足他们对银行服务的需求。”

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