华侨银行让客户通过智能手机开设新户头的应用程序受到欢迎,在六个月内有8000多人使用,占总开户人数的15%。
该应用程序仅适用于华侨银行的OCBC 360账户。华侨银行说,在过去半年内共有超过6万人申请开设360账户;通过手机应用程序开户者占15%,其中八成以上是新客户,多数为专业人士、经理、工程师和技术人员,年龄介于23岁至35岁。
华侨银行表示,上述客户群生活繁忙,如果通过手机设立账户,他们就不必特地到银行去。申请人只需用手机拍下身份证的照片、输入个人电子政府密码(SingPass),并在应用程序的签名区上签名,然后提呈资料,银行会在一个工作日内认证,并为客户设立账户。
该行说,越来越多客户通过网络和手机付水电费和检查账户余额。根据其数据,网上银行客户群去年同比增长13%,活跃手机银行客户群增长44%,网上总交易量则增长89%。
银行手机应用程序开始流行。今年6月,渣打银行就推出了类似的应用程序,名为Dash,可让用户把钱从自己的手机中“扫”(swipe)到他人的手机内,交易顶限定在999元以内。
该应用程序的用户必须有渣打银行账户,如果不是,Dash可让用户能直接在手机上设立账户,不必亲自到银行去。
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