新加坡威廉希尔开户网址 交易的投诉个案近几年锐减

10月18日消息，新加坡房地产代理理事会成立后加强对房地产经纪的监管，有关房屋交易的投诉个案近几年锐减。

新加坡消费者协会提供的数据显示，2008年1月至今年9月，消协共接到172起房地产买卖投诉，包括109起在消协立案的投诉，以及63起由消协出面协助的投诉。

其中多达143起发生在2008年至2010年间，而2011年至今年9月，虽然新加坡房地产市场交易火热，消协接到的相关投诉却锐减至29起。

房地产代理理事会加强监管

这相信与房地产代理理事会成立有关。博纳集团总裁伊斯迈受访时指出，该理事会成立之前，本地并没有专门机构管理这类纠纷，也没有一套专业调解机制，连经纪应该扮演的角色也没有明文规定，因此不时有纠纷发生。他说：“房地产代理理事会成立后，制定了行规，一些不专业的经纪再也不能从业，这致使相关纠纷减少下来。”

此外，房地产经纪公司也更为认真处理纠纷。伊斯迈说，如今较大的经纪公司都有内部纠纷调解机制，最终需要消协介入调解的投诉相应减少。

政府在2010年成立房地产代理理事会。这个法定机构负责管制当时良莠不齐的房地产经纪行业，包括提高房地产经纪入行以及房地产公司申请执照的条件。

理事会认可的调解机构包括消协、新加坡测量师与估价师学会和新加坡调解中心。

消协透露，该协会2008年来接到的各项投诉中，不满意房地产经纪服务的个案最多，占37％，其余包括误导消费者、没有遵守承诺以及不满价格。一起个案中，一名屋主去年4月找房屋经纪出售组屋，原本商量好的佣金约6300元。

不过这名经纪却没有按时把文件呈交给建屋发展局，导致组屋交易拖延，经纪也缺席预约并向屋主撒谎。屋主之后决定终止经纪的服务，并要求把佣金减至1400元。经过调解后，双方同意将佣金减少4800元。

消协理事长谢成春指出，消费者应该了解自己的权益和交易程序，并雇用在房地产代理理事会登记的经纪，以避免不必要的纠纷。

房地产代理理事会和消协将在下月2日（星期六）在全国职工总会中心举办讲座，如何解决组屋交易纠纷是其中一个课题。讲座入场费10元，详情可上网www.sisvrealink.com/CEACase.aspx或拨电64240283查询。

文章及图片未注明来源为瑞投咨网，均为转载，如有不适，请联系删除！info@regishome.com