新加坡裕廊集选区推出私宅热线服务

6月13日消息，新加坡裕廊集选区联合裕华区推出新加坡私宅热线服务、负责这项计划的人民协会透露，另五个集选区和三个单选区将在今年内推出热线服务，包括阿裕尼集选区、后港区和榜鹅东区。

九个集选区及七个单议席选区自去年7月陆续推出一站式私宅热线服务，共接到1400多通关于公共设施维修与清洁、违例停车等问题的求助电话，九成问题已解决。

新加坡私宅居民每当遇到区内沟渠堵塞、违例停车或马路出现问题时，必须自己联络相关政府机构，但是有时候因为不清楚负责的单位是哪一个而耗费不少时间。这个名为One Connect的一站式私宅热线服务，就能帮助居民联系相关机构解决问题。

热线服务以集选区搭配单选区的形式，于去年7月率先在宏茂桥集选区和盛港西区推出，接着在其他区推展。每个区域组合或集选区有一个热线号码。截至今年3月，九条热线共接到1410通电话。

副总理兼财政部长尚达曼昨天在武吉巴督东区的豪华园（Hoover Park）私宅区，为One Connect@裕廊集选区和裕华区计划主持推介仪式，2万8000个私宅居民可受益。

尚达曼致词时说，居民有任何与政府机构有关的询问，只须拨通热线，人协职员将同相关机构联络解决问题。他认为，这项服务能为私宅居民带来许多便利。

出席推介仪式的还有国会议长哈莉玛，她是裕廊集选区议员，负责武吉巴督东区基层事务。

她受访时说，这项热线服务有助于保障区内居民的安全与健康。以骨痛热症为例，有些屋主住在国外，房子长期无人居住，有些邻居担心屋内会积水。她说，他们可通过热线联络相关部门寻找屋主。如果用尽办法仍联系不上屋主，环境局可强行入屋，检查房子是否有伊蚊滋生。

豪华园居民的徐秀姿（56岁,教师）认为热线服务的作用很大。她说：“有些其他区的居民到附近商场购物却把汽车停在我们这里的马路，甚至挡在住家门口。热线服务的人员可帮我们联系陆路交通管理局，通过车牌号码寻找车主。”

解决猴子骚扰问题

热线服务由裕廊集选区和裕华区邻里委员会成员组成的行动小组负责。小组于今年1月成立，目前正尝试解决春源峰公寓（Springdale）和南源山庄2（South Haven II）公寓居民遭猴子骚扰的问题。

过去一年来，经常有猴子闯入公寓居民家中或在屋外的垃圾桶里翻找食物，带来不少麻烦。小组同国家环境局、国家公园局、新加坡农粮兽医局和武吉巴督东区基层组织商讨办法，包括砍掉一些果树和使用改良过的垃圾桶。

环境局上星期一起更换春源峰公寓前的三个垃圾桶。新的垃圾桶较重，不容易被猴子推翻。垃圾桶盖被锁起来，上面开了个小口方便人们丢垃圾，但猴子难以爬入垃圾桶。

哈莉玛说，她接获大约八起关于猴子的投诉。除了采取上述措施，她希望公寓附近居民停止喂猴子或把垃圾放在屋外，这样就不会吸引猴子前去觅食。

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