瑞士盈丰银行将在新加坡扩大市场与招募客户关系经理

瑞士私人银行瑞士盈丰银行（EFG Bank）计划扩大新加坡私人银行业务的市场占有率，并将开始招揽经验丰富、拥有良好业绩记录的客户关系经理。

跟其他银行不同的是，瑞士盈丰银行完全不给客户关系经理设业绩目标，同时也让他们能够自由发挥，使得历年来人才流失率非常低。它深信这样的客户关系经理模式，将能够吸引有才干又不喜欢制度过于僵化的关系经理加入。

此外，它目前在新加坡拥有证券银行执照（merchant bank license），并计划向新加坡金融管理局申请批发银行执照（wholesale banking license），以进一步提升新加坡的业务。

高级管理层和董事会首次聚集新加坡开会

证券银行的业务包括国际金融、包销股票和债券及组合投资管理等。批发银行的业务则包括货币兑换、流动资本融资和大型交易等。

瑞士盈丰银行的高级管理层和董事会近日首次聚集新加坡开会，并召开记者会宣布在新加坡和亚洲扩展业务的计划。

银行国际首席执行长约翰·威廉姆森（John A. Williamson）指出，瑞士盈丰银行的总部虽设在瑞士，却是面向本区域。它在新加坡、香港和台北的三大据点，一直享有盈利。
去年重组业务

这家银行去年对业务进行重组，包括完全从希腊撤出，因此目前已经跟希腊切断关系。

其亚太区行政总裁赵善铨指出，亚洲是全球增长最快的区域之一，瑞士盈丰银行于2000年在亚洲设立业务以来，一直都在赚钱。

它去年也将在本区域的11个分行或代表处减少至五个。所保留的是具有策略性意义、享有盈利和具有可扩展潜力的分行或代表处，分别位于新加坡、香港、台北、上海和雅加达。

瑞士盈丰银行连续在去年和今年获得《亚洲货币》（Asiamoney）评选为最佳纯私人银行客户关系经理阵容，但是并没设定新聘请人数的目标。

赵善铨指出，银行不为客户关系经理设立销售目标，也不指挥他们该做些什么，而是让他们能够全心全意聆听客户的需要，为他们想出最好的投资方案。

由于拥有独特的客户关系经理模式，提高了客户关系经理对银行的忠诚度。过去五年，在其首300名顶尖私人银行职员中，只有八人离职。

赵善铨说，银行在各个市场都聘请当地人打理，使得各地分行拥有稳定的本土化阵容。这些职员因此都很熟悉客户的语言和文化等，这在其他银行并不多见。

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