新加坡消费者国外使用信用卡须先启动背面磁条

7月31日消息，新加坡消费者往后在国外使用信用卡和转账卡付账，必须先通知银行启动卡背面的磁条。受访公众和营销顾问认为此举有助于加强付账时的安全保障，但程序十分繁琐，用卡付账不再如以往那样便捷。

由于卡背面磁条的资料很容易被读取和抄录，新加坡银行公会要求属下会员从10月1日起，解除磁条可在国外使用的功能，以防止信用卡和转账卡被不法之徒盗用。

部分用户可豁免

这意味持卡人必须通知银行重新启动磁条功能，才得以在国外使用信用卡和转账卡付账，但某些情况例外。例如，旅居海外或经常出国消费的客户可自动被银行豁免受限。此外，有效期限不受最低日数限制，一些银行客户甚至可要求银行启动功能直到信用卡到期为止。

商业顾问公司Duxton Consulting营销分析经理黄依文受访时指出，这是一项保障银行利益，却会对客户造成不便的措施。

她说，信用卡的特点是保证客户能快捷付账，但如今出国须先通知银行重新启动卡功能，多此一举，只会影响服务的流畅度。

大部分在市面上流动的信用卡和转账卡，都备有磁条和嵌在卡上的智慧型EMV晶片，后者的保安程序较严密，资料不容易被复制到另一张卡上。

不过，并非所有海外零售商都能接受拥有EMV晶片的信用卡。在英国、欧洲、澳大利亚、日本、马来西亚等地区，只有部分零售商使用这项新技术。美国和韩国仍然依赖磁条式信用卡来完成交易。

本地所有信用卡和转账卡交易都接受具有EMV晶片的信用卡，所以这项措施不影响在本地进行的交易。

刘逸美（31岁，心理学家）出国时经常使用信用卡支付住宿费和购物，有时要花几千元。

她说：“如果忘了通知银行启动功能，那在国外消费就只能用现金，非常麻烦。希望银行能允许客户通过短信和网络启动卡的功能，让客户在国外更易于联络银行。”

汇丰银行计划在下个月解除属下信用卡和转账卡上的磁条功能。公众可以拨热线电话要求在出国期间启动付账功能，在国外也能联络上银行人员。

该银行客户业务营运主管哈曼达说，汇丰银行将根据客户信用卡和转账卡过去在海外的使用率，以及所提供的住址决定是否要自动让客户豁免受限。例如，住址在国外的客户不必申请启动功能。

星展银行将从9月22日开始解除磁条海外付账的功能。发言人说，客户可到任何属下的提款机及分行或通过网上银行服务提出要求。它将通过网站、刷卡账单、电邮或短信告知客户采取这项措施的信息。

华侨银行信用卡和个人无抵押贷款部总经理黄颂宜受询时指出，过去一年内经常在国外消费的客户，将能自动豁免受条例限制。但这些客户如果希望解除功能，也可向银行提出。

信用卡公司美国运通（American Express）、威士（Visa）和万事达国际（MasterCard Worldwide）都支持各大银行实施更严格的保安措施。

万事达国际新加坡总经理卢凤英说，根据一项调查显示，相较于服务便利，持卡者更重视交易获得安全保障。

文章及图片未注明来源为瑞投咨网，均为转载，如有不适，请联系删除！info@regishome.com