面向菲市场宣传片挨批 旅游局删除

新加坡旅游局面向菲律宾市场摄制的旅游宣传片被批评俗气，该局前天把视频从官方YouTube页面删除，并发声明坦承宣传片有不足之处。

旅游局在YouTube平台上载的一段新加坡旅游宣传视频，近日引起网民疯狂转载。这段长达三分钟的视频讲述一对夫妇来新加坡展开浪漫之旅，庆祝结婚纪念日。两人到滨海湾花园、滨海湾和圣淘沙缆车等景点游览，妻子在旅途中告诉丈夫怀孕的消息，作为结婚纪念的惊喜。

视频在网上引发热议，很多本地网民批评视频制作粗糙，台词对话也老套，让人觉得俗气。

旅游局本周一将视频取下后，在昨天作出回应。该局通讯及产业营销执行署长张惠明说，这个宣传广告在菲律宾电视台结束播放后，旅游局决定在YouTube分享，不过后来发现无法与观众产生共鸣，决定取下视频。

他说，这段视频由菲律宾电视台ABS-CBN为菲律宾受众量身制作，旅游局在该局的菲律宾面簿页面上分享这段视频时，首个星期有3400多人点赞，也收到900个评论，多数是正面反馈。不过张惠明坦承，视频的“某些方面可以做得更好”。

旅居本地的菲律宾人受访时对宣传视频表示失望，并认为新加坡的旅游宣传片应有更高水准。

从事非盈利工作的菲律宾人安娜（33岁）说：“我同意新加坡人的观点，这是一段俗气的视频。质量很低，看起来像是低成本制作，由刚起步的广告公司拍摄，演技也很做作。最俗气的是度蜜月的夫妻给对方一个惊喜这样的故事情节。”

正在本地进修的鲍比（30多岁）则认为，视频并没有反映出新加坡作为旅游地点，能吸引菲律宾游客的优势，例如非常靠近，不需要申请签证，是一个与西方国家很接近的社会等；它也不能改变菲律宾人对新加坡的一些印象，比如太商业化、人情冷淡等。

旅游局会根据不同国家受众需求，决定宣传素材。在该局的YouTube页面上可以看到针对菲律宾、印度、泰国和澳大利亚等不同市场特别制作的视频。

旅游局在它菲律宾面簿页面上分享这段视频时，也有人给予正面反馈。有网民留言说，看了视频后很想来新加坡；也有三年前曾到访新加坡的人对新加坡的变化给予肯定。

华宫旅游市场与通讯总监佘柳华受访时说，根据不同市场的需求制定宣传策略是正确的。

她相信，这段视频在制作时的一个考量是菲律宾受众喜欢浪漫，因此才拍摄滨海湾和缆车等景点，用浪漫惊喜的故事情节，而不是拍摄适合家庭的环球影城、河川生态园和动物园等景点。

不过，她指出：“有时充满争议的宣传广告，到最后反倒吸引了更多人去看。”

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