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法治化的物业管理

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狮城新加坡以清洁卫生、草坪绿化、环境优美誉满全球,其严格有序的物业管理是形成这种美誉的重要原因。新加坡政府强调对居住小区进行法治化管理。物业管理部门编写了《住户手册》、《住户公约》、《防火须知》等规章,同时政府还制定了公共住宅室内外装修、室外公共设施保养等规定,为物业管理法治化奠定了基础。物业管理单位对小区内公共设施进行保养和提供服务。其物业管理服务的资金来源:一是建屋发展局在售房利润中留下一笔管理基金;二是物业管理单位出租小贩中心、商务的收入;三是开展便民服务的收入。

  其物业管理法制化的主要表现是:
首先,重视室内装修的管理。新加坡政府对室内装修有非常严格的规定:政府出售的公共住宅,室内装修规定在领取钥匙之日起3个月内完成,此后3年内不准再进行第二次装修;住户装修须向建屋发展局申请装修许可证;装修户与领有建屋发展局施工执照的承包商一起前往物业管理单位办理装修手续,并且缴纳一笔建筑材料搬运费和废物清理费;工程装修完毕,由住宅稽查员根据申请装修内容进行工程检查验证。
  其次,明确室内装修的标准。为了保持建筑物的结构完整性和外观统一性并保证安全,新加坡政府对室内装修项目有严格规定:不准改变住宅主体结构(墙体、柱子、梁);厨房、卫生间的磨石地板和墙壁瓷砖3年不准更换;楼房外观不准改变;特别是室内管线(上下水管、电线)、电源开关不准改变。政府规定每5年对整栋楼房的外墙、公共走廊、楼梯、屋顶进行一次维修。此外,政府还规定所出售的公共住宅,从领取房屋钥匙之日起,住户领取钥匙后限期提出缺损报告,建屋发展局负责维修一年。保修期满后,室内设施修理费由购房者负责。
  第三,注重环境绿化。新加坡政府始终把绿化、美化城市作为城市规划和建设的重要内容,采取了城市可持续发展的策略塑造花园城市。从政府机关到公用企事业单位的高楼大厦,从市民组屋到私人的公寓,从繁华的市区到新镇和沿海的小岛,每一栋、每一组楼宇四周都有小花园。精心设计的绿地曲径通幽,花草锦簇,草坪、花卉、树木各俱特色。每层阳台都种有花木,在楼宇的阳台上形成重重叠叠的立体小花园。停车场的地面在草地上铺空心砖。天桥、房屋墙壁,甚至在高耸的马路灯柱上,也都长着三星果藤、九惠葛、巨花紫葳、朝彦等攀缘植物,披满了绿装。平面、立体交错的一个又一个小花园,使新加坡全市构成一个瑰丽的大花园。
 

 

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