新加坡推出多项计划,鼓励酒店业者采纳科技和创新方案,改进工作流程和提高生产力。
新加坡旅游局连同新加坡酒店协会领导的酒店创新委员会,推出《智能酒店科技手册》,勾勒出我国未来的智能酒店愿景。
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手册向业者介绍各项业界科技。例如:住客可以利用智能器材自行办理入住手续或操控客房设施,业者也可以利用机器人搬运行李。
另外,委员会也推出一本指南,列出70多个海内外的科技方案供应商,协助业者采购相关科技。
委员会也在今年4月展开活动,号召科技方案供应商和研究机构集思广益,针对酒店客房清扫和餐饮部门所面对的人手短缺问题,提出解决方案。委员会选出7份建议书,并在酒店试验推行。
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