新加坡一项调查：人为因素及技能不足 是医疗人员受伤倍增主因

一项针对新加坡医疗机构的工作场所安全与卫生调查显示，医疗业人员在工作场所受伤及患上职业疾病的频率在一年内倍增，而近半数的事故是人为因素和培训技能不足导致。

工作场所安全与卫生理事会和工作场所安全与卫生学院前天发布对新加坡八家医疗机构2014年工作场所安全与卫生数据的调查结果，并与工作场所安全与卫生理事会医疗委员会在2013年对该行业进行的相同调查所得到的数据进行对比。

这八家医疗机构2014年共呈报2488起工作场所危险事故和意外。其中，工作人员在工作场所受伤事故共1465起，即每1000人47起，相较2013年的每1000人25起近乎翻倍；职业病例则有125起，或每1000人四起，比2013年的每1000人1.4起多近两倍。

按类别计，遭利物和针头扎伤事故占比最大，达718起；其次为跌伤，达511起，这一类事故也在“超过三天病假”事故中居首。

这八家医疗机构呈报的125例职业疾病中，肌骨骼疾病（musculoskeletal disorders）就占了115起。余下10起为结核病和皮肤病。

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暴力事件虽减少

受暴力伤害护士比率增

参与调查的八家医疗机构包括公共医院、私人医院及中医诊所，聘雇3万零900名员工，占新加坡医疗业的三分之一。它们也参与了2013年工作场所安全与卫生情况调查，当时参与该调查的医疗机构聘雇人数占医疗业约四成。

医疗业人员遭受的暴力事件也引起调查人员关注。参与调查的机构通过内部呈报机制记录到的暴力事件达284起，即每1000人中有9.2起。这虽比2013年的10.6起来得低，但受暴力伤害的护士比率从2013年的73％增至隔年的86％。

调查也发现，这类事件虽然频发，但2014年呈报给人力部的仅33起，2013年的上呈案例则仅有36起。报道强调，“必须更好地了解（相关机构）没有呈报施虐事件的原因”。

调查人员也对713起工作场所安全与卫生事故的事发原因展开进一步调查，发现导致这些事故的两大主因是人为因素和技能不足，分别占28％和21％。人为因素包括注意力分散和决策失误等，技能不足则指缺乏操作器械的知识和培训不当。

工作场所安全与卫生理事会医疗委员会将根据调查结果加紧制定措施，改善医疗业人员的工作场所安全与卫生情况。

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